Wat heb je nodig om een Ziggo- of KPN-kastje aan te sluiten?
Voor een Ziggo Mediabox Next, Ziggo Next Mini of KPN TV+ Box heb je 4 dingen nodig: het kastje met de meegeleverde HDMI-kabel (volgens KPN 1,5 meter), de stroomadapter, een tv met een vrije HDMI-ingang (voor beveiligde 4K-content een 4K-ingang met HDCP 2.2), en internet via de meegeleverde netwerkkabel of wifi. De Mediabox Next sluit je volgens Ziggo ook aan op de coaxkabel.
| Kastje | HDMI-uitgang | Maximaal beeld |
|---|---|---|
| Ziggo Mediabox Next | 1x HDMI 2.0a met HDCP 2.2, plus 1x optisch (S/PDIF) | 4K 60p, 10-bit |
| Ziggo Next Mini | 1x HDMI 2.0a met HDCP 2.2, geen scart | 4K |
| KPN TV+ Box | HDMI, kabel van 1,5 meter in de doos | 4K Ultra HD met HDR, Dolby Atmos |
Gegevens: klantenservicepagina’s van Ziggo en KPN, gelezen 16-10-2026.
Hoe sluit je het tv-kastje aan op de tv?
Een tv-kastje sluit je in 5 stappen aan: kies een vrije HDMI-ingang van de tv (voor 4K-content een met HDCP 2.2), steek de meegeleverde HDMI-kabel in de HDMI-poort van het kastje en in die ingang, sluit de stroomadapter aan op het stopcontact, verbind het kastje met internet, en zet de tv met de bronknop op die HDMI-ingang.
- Kies de ingang. Ziggo: “de juiste 4K (of UHD) HDMI-ingang van je tv”; niet elke poort heeft HDCP 2.2. Houd de ARC- of eARC-poort vrij voor een soundbar; zie HDMI-poorten.
- Steek de HDMI-kabel in de poort HDMI van het kastje en in die ingang van de tv.
- Sluit de stroom aan. De KPN TV+ Box op de meegeleverde stroomadapter, de Next Mini op de meegeleverde USB-voedingskabel met adapter, allebei in het stopcontact. Ziggo: de USB-kabel niet in de tv, anders start het kastje trager op.
- Verbind met internet. Beide aanbieders adviseren de netwerkkabel; wifi kan ook, bij Ziggo liefst binnen 5 meter van het modem. De Mediabox Next krijgt ook de coaxkabel.
- Tv aan en bron kiezen. Kies met de afstandsbediening van de tv de HDMI-ingang waar de kabel in zit en wacht tot het kastje is opgestart.
Zet je het kastje op de tv, de soundbar of de receiver?
Zet het tv-kastje op de tv en laat de tv het geluid via de ARC- of eARC-poort naar de soundbar of receiver sturen. Ziggo schrijft dat zelf voor: de Next Mini kun je niet rechtstreeks op een stereo, versterker of soundbar aansluiten. Het is ook het advies van Ruben Coppenhagen, oprichter van RU connected, en een vraag die RU connected vaak krijgt.
- Tv-kastje HDMI-uitgang
- meegeleverde HDMI-kabel
- Tv HDMI-ingang (voor 4K: met HDCP 2.2)
- HDMI-kabel met Ethernet-kanaal
- Soundbar of receiver op de ARC- of eARC-poort van de tv
Heeft de tv geen ARC of eARC, dan gaat het kastje via de soundbar: kastje in de HDMI-ingang van de soundbar, soundbar naar de tv; de soundbar moet dan 4K en HDCP 2.2 doorgeven. Een oude versterker zonder HDMI sluit je bij de Mediabox Next aan op de optische uitgang (S/PDIF), bijvoorbeeld met de Optische kabel van RU connected (0,5 tot 5 meter); een optische verbinding draagt hooguit gecomprimeerd 5.1-geluid en geen Dolby Atmos; welke formaten de box uitstuurt, noemt Ziggo niet. De Next Mini heeft geen optische uitgang; bij de KPN TV+ Box kies je volgens KPN onder Geluid “Andere geluidsuitvoer (HDMI)”. Meer: soundbar aansluiten op tv en tv aansluiten op versterker of soundbar bij RU connected.
Welke HDMI-kabel heb je nodig voor een Ziggo- of KPN-kastje?
De meegeleverde HDMI-kabel is genoeg voor een Ziggo Mediabox Next, Next Mini of KPN TV+ Box: de kastjes sturen maximaal 4K bij 60 Hz uit, en dat past volgens de tabel van HDMI LA binnen 18 Gbps, ook met HDR of 10-bit kleur in 4:2:2. Een nieuwe kabel koop je alleen als de meegeleverde te kort is, of als de connector niet in de uitsparing van het kastje past.
Is de kabel te kort, meet dan de route langs muur en meubel; zie HDMI-kabel lengtes. Een dikke connector past soms niet in de verzonken HDMI-poort van een Ziggo-box: de Dunne HDMI 2.1 kabel heeft een connectorbehuizing van 16,8 x 7,3 mm en vraagt 4,5 cm ruimte, de Ultimate HDMI 2.1 kabel 18 x 9,1 mm en 8,5 cm.
Hoe zet je HDMI-CEC aan of uit als het kastje de tv aanzet?
HDMI-CEC laat kastje en tv elkaar via de HDMI-kabel bedienen: één afstandsbediening, en de tv gaat mee aan of uit. Bij de KPN TV+ Box heet de optie “HDMI CEC” in het instellingenmenu; staat hij aan, dan zet de afstandsbediening tv en box in één keer uit. Gaat de tv ongewenst aan of springt hij naar de verkeerde ingang, zet CEC dan uit op het kastje of op de tv.
Elk tv-merk noemt CEC anders: Samsung Anynet+, LG SIMPLINK, Sony BRAVIA Sync, Philips EasyLink. CEC is optioneel en werkt alleen als alle apparaten het ondersteunen en het overal aan staat. Op de klantenservicepagina’s van Ziggo stond op 16-10-2026 geen CEC-instelling; kijk in het menu van de box of zet CEC op de tv uit. Meer: HDMI-CEC bij RU connected.
Geen beeld of “niet ondersteund videosignaal”: wat doe je?
Bij geen beeld van het kastje begin je met de stappen die niets kosten: herstart het kastje (volgens Ziggo hooguit een minuut werk), controleer de HDMI-ingang op de tv, sluit de HDMI-kabel rechtstreeks aan zonder splitter of ander apparaat ertussen, en zet de beeldkwaliteit van het kastje een stand lager, bij Ziggo met de knop V-format of Resolution. Bij KPN kan de box in de ecostand staan.
Voor 4K moet de HDMI-ingang HDCP 2.2 hebben; probeer anders een andere poort. Probeer na een stroomstoring kastje en tv opnieuw te starten; een vaste volgorde van aanzetten schrijven Ziggo en KPN niet voor. Valt het beeld steeds een seconde weg, dan kan het alsnog de kabel zijn, zoals bij deze klant van RU connected:
Deze kabel gekocht voor verbinding tussen Oled tv en decoder. Met vorige kabel regelmatig een seconde zwart beeld. Met deze kabel geen probleem meer. Een aanrader.
marc, productreview op ruconnected.nl, 11 juli 2020, Platte HDMI kabel. Test het met een kabel die elders werkt; de checklist staat in de storingswijzer en bij HDMI geen beeld bij RU connected.
